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全力帮助找失物 热情服务得好评
时间:2024-04-02

        游客邓某在校内赏樱时,不慎丢失衣物。校园110联动指挥中心特勤队、监控室、速通门禁办公室协同工作,助力报警人找回衣物。

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        3月28日11时12分,校园110联动指挥中心接到报游客邓某报警,称放在身边的衣物被人拿走了,请求给予帮助把衣物找回。接警后,特勤队立即出警前往现场了解情况。同时,指挥中心根据报警人邓某的描述,使用三维GIS地图迅速找到附近高清摄像头,在茫茫赏樱人群中锁定拿走衣物者。经过2个多小时,20余个监控点位的录像查询追踪,并最终通过门禁大数据确定了人员身份。

        经沟通,拿走衣物的游客李某称:赏樱时,看到身边有衣物,猜想可能是游客落下的,准备交给巡逻保安,不想赏樱完却把这事忘记了,不慎带回家,时至我们联系她时,才想起这个事情。李某当晚亲自将衣物送到武汉大学校园110联动指挥中心。

        4月1日,游客邓某来学校取回衣物,对我们认真负责工作的态度、熟练精湛的专业水平大加赞扬。

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        游客李某这种文明赏樱,拾金不昧的精神值得点赞。武汉大学保卫部始终秉承“管理就是服务、管理就是提醒、管理就是教育”理念,服务于人,保校园一方平安。(通讯员:张国庆摄影:余羿)