“本人昨天就网约车进校接送老年人事通过“珞珈直通车”向离退休工作处提出请求和建议，离退休工作处及时转达保卫部，保卫部很快回应了本人，给出了令我十分满意的解决办法，感谢保卫部的办事老师！”7月7日，数学与统计学院退休的孙老师在珞珈直通车平台留言道。

        据了解，孙老师于7月6日在珞珈直通车上反映，因年事过高，加上老伴身体行动不便，去医院就医叫了网约车担心其进校受阻。在得知孙老师这一“微心愿”后，保卫部立即安排专人与孙老师联系，告知其预约车进校的注意事项及申请流程，解决了孙老师的后顾之忧。为严格校园管理，师生乘坐出租车或网约车的师生请主动出示本人校园卡或工作证（学生证）等校内有效证件，经门卫查验后方可入校。保卫部在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，立足岗位深入察民情，对师生在珞珈直通车上反映的“微心愿”，实行“立马办、马上办”，用实际行动践行“民之所忧，我必念之，民之所盼，我必行之”的为民情怀。

        服务师生是一项长期工作，没有终点，只有连续不断的起点。近日来，保卫部在校外人员入校审批登记流程上不断更新功能设置，在原有基础上增加了来访人员记忆功能，选取名字后自动从历史预约记录中选取来访者其他个人信息，无需重复填写，方便教职工预约。“这个改进太赞啦”、“今天试用了，确实太方便了”……此举赢得了教职工纷纷点赞。保卫部部长刘扬表示，唯有认真听取师生意见建议、不断补短板、不断提升服务质量和水平，尽力满足师生日益增长的美好需求，方能无愧于职责、无愧于师生。

        住在信息学部8舍的毕业生王同学在回宿舍的路上，向保卫部路面巡逻人员反映，西竹园宿舍院内停放大量僵尸车，每次下课回宿舍的那条路被电动车及自行车占用了半条车道，而停车位上有大量“僵尸车”停放占用公共资源，希望能集中清理校园“僵尸车”，用“最美校园”的生活环境迎接下一届同学的到来。保卫部迅速制定了清理方案，明确了清理范围、清理对象、清理方式。此次清理对象为校区内废弃的自行车、电动车等非机动车辆。前期，保卫部校卫队已组织工作人员对学生宿舍、食堂、教学楼周边等地进行调查，对自行清理、公告招领无效的无主车辆进行确认与数量统计，并制定了详细的清理计划。根据计划，组织校卫队员对校园“僵尸车”进行清理后集中停放，部分车况较好的“僵尸车”由青协回收处理后用于校园公益活动，其余“僵尸车”最终分批次清运。

        服务师生只有起点，没有终点。下一步，保卫部将立足解决师生闹心事、烦心事入手，采取针对性更强、覆盖面更大、作用更直接、效果更明显的举措，更好解决师生的急难愁盼问题，让师生在校园生活中有更多获得感幸福感安全感。（通讯员：向立）